Boostez la qualité de vos services et fidélisez votre clientèle : créez votre signature !
Comment placer l’expérience produit au cœur de votre stratégie ?
Comment créer des valeurs distinctives, des signatures, et les traduire en actions concrètes pour votre établissement ?
L’expérience client est bien plus qu’une simple composante de votre stratégie : elle en est le cœur, capable de différencier votre établissement de la concurrence. Mais comment la placer au centre de votre approche ? Comment transformer ces valeurs distinctives en actions concrètes, en véritables moteurs pour votre établissement ?
Participez à notre webinaire gratuit, jeudi 1er février à 15h “Créez votre signature” : découvrez comment transformer vos valeurs en une réalité opérationnelle à tous les niveaux de votre entreprise.
Nos experts, Nathalie Le Ru, coordinatrice pédagogique et commerciale chez Asforest, et Christine Boyet, coach en management de la qualité de service dans les hôtels de luxe, vous guideront dans l’exploration des moyens de traduire ces valeurs en actions tangibles pour votre établissement.
Apprenez à identifier ces comportements clés qui incarnent l’excellence du service. Repérez ceux qui enchantent vraiment vos clients. Ces enseignements vous permettront de développer un outil d’évaluation efficace pour vous assurer que chaque action et comportement reflète fidèlement les valeurs fondamentales de votre entreprise.
Rejoignez-nous pour une immersion enrichissante dans le monde de la création de signatures et de l’expérience client. N’hésitez pas à découvrir plus en détail l’Expérience Signature proposée par Asfoprestige et inscrivez-vous dès aujourd’hui pour ne pas manquer cette opportunité de booster la qualité de votre service et fidéliser votre clientèle !